Objectifs
Le titre Responsable de Commerces et de la Distribution vous forme à devenir manager dans le domaine de la vente au détail. Vous êtes garant des résultats d’un rayon, d’un univers, d’une boutique dont la taille peut varier en fonction des enseignes.
Compétences visées
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
- Élaborer un plan d’actions commerciales à partir de la stratégie et des objectifs arrêtés par ou avec la direction
- Animer son équipe au quotidien, dans le respect de la politique RH de l’entreprise et des obligations liées à la législation sociale
- Détecter et étudier les perspectives de solutions innovantes, permettant de développer une stratégie de différenciation commerciale pour son point de vente
- Suivre et coordonner la réalisation du projet commercial, dans le respect des délais, du budget et des objectifs à atteindre
- Communiquer à l’externe pour représenter son point de vente
Publics - Prérequis
Être titulaire d’un Bac+2 validé (BTS MCO, NDRC, TC) ou L2 validée (120 ECTS) ou Bac+2 validé dans tout autre domaine qui justifie d’une expérience minimale de six mois (en vente, commerce, distribution), ou aux personnes ayant trois années d’expérience professionnelle
Profil
Pour accomplir la formation, il est intéressant d’avoir :
- De bonnes compétences relationnelles et organisationnelles
- Le sens des responsabilités
- Une aptitude au management
- L’esprit collaboratif
Modalités de recrutement
Processus d’inscription et d’admission
Notre processus d’admission est conçu pour être simple, rapide et efficace :
- Inscription en ligne simplifiée
- Entretien personnalisé axé sur la motivation
- Participation aux événements de découverte : Les Mercredis de l’Alternance
Nos accompagnements
Les Mercredis de l’Alternance
Ces ateliers du mercredi sont là pour vous aider à devenir les meilleurs candidats en alternance !
- Un CV percutant
- Une lettre de motivation professionnelle
- Une préparation aux entretiens d’embauche
💡 Tout est mis en place pour booster votre candidature et maximiser vos chances de succès !
Grimp, la plateforme de mise en relation
Grimp, c’est votre allié dans la recherche d’une entreprise d’accueil !
- Déposez votre CV en quelques clics
- Recevez des propositions directement d’entreprises partenaires
- Postulez aux offres en ligne et échangez facilement avec les recruteurs
💼 Trouver une entreprise peut être un défi, mais notre CFA met tout en œuvre pour vous accompagner et vous simplifier la tâche !
En alternance, l’inscription définitive est conditionnée par la signature d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation et l’acquittement de la Contribution de vie étudiante et de campus (CVEC) (uniquement en contrat d’apprentissage).
Organisation de la formation
Rentrée et rythme
La formation du CCI Campus Centre s’effectue en 1 an dès la rentrée scolaire de septembre. Cette formation est proposée en alternance avec un rythme de 3 jours en entreprise et 2 jours de cours au Campus. Pour un volume horaire de 35 heures par semaine. Le volume total de cours est de 504 heures sur un an.
Prix
La formation a un coût pédagogique de 8 500 €. (Pris en charge par l’OPCO de l’entreprise).

Programme
Bloc 1 : Développer la performance commerciale d’une unité de vente
- Analyser son marché
- Définir un plan d’action commercial
- Définir la présentation de l’offre et sa mise à disposition
- Optimiser l’expérience client
- Suivre et piloter la performance commerciale
Bloc 2 : Piloter une unité de vente sur les plus administratif, logistique et financier
- Veiller à la sécurité et à l’accessibilité de l’espace de vente;
- Gérer la relation fournisseurs
- Gérer et optimiser les stocks
- Analyser les résultats d’activité
- Réaliser le reporting de l’activité
Bloc 3 : Manager les équipes de l’unité de vente dans un contexte de vente omnicanale
- Recruter et intégrer les collaborateurs
- Organiser le travail et le planning de l’équipe
- Animer et manager son équipe
Masterclass Digital Management
- Concevoir et créer des visuels
- Animer une communauté
- Améliorer la visibilité et la notoriété d’une marque
- Développer sa marque personnelle
- Administrer un site WordPress
Parcours de spécialisation
Séminaire
Ouverture à l’international
Learning Expedition en Europe : cours, conférences, rencontres avec les acteurs économiques locaux
Modalités d'évaluations
Évaluations par blocs de compétences (dossiers, épreuves orales)
Grille d’évaluation d’entreprise
Formation préparant au titre RNCP 40675 Responsable de commerces et de la distribution
Missions en entreprise
- Élaborer le plan de développement de l’unité de vente
- Organiser et gérer des espaces de vente phygitaux
- Optimiser l’expérience client intégrant les différents canaux de l’unité de vente
- Suivre et évaluer la mise en oeuvre des actions commerciales et extra-commerciales phygitales;
- Contrôler la conformité de l’espace de vente sur le plan de la sécurité et de l’accessibilité
- Gérer les approvisionnements et les relations avec les fournisseurs de l’unité de vente
- Gérer des stocks, des inventaires et du réassort en vue de la vente sur les canaux physiques et digitaux
- Réaliser le reporting de l’activité de l’unité de vente sur le plan financier
- Recruter des employés permanents et Intérimaires de l’unité de vente
- Organiser le travail et établir des plannings des collaborateurs de l’unité de vente
- Encadrer et animer l’équipe de vente
- …
Métiers visés
- Manager/responsable de rayon
- Chef de secteur distribution/magasin
- Chef de département en grande distribution,
- Responsable univers
- Responsable commercial
- Adjoint responsable de magasin
- …
Poursuite d'études
Suivi et moyens pédagogiques
Outils de suivi pédagogique
Le contrat d’alternance allie formation théorique préparée au Campus et formation pratique assurée au sein d’une entreprise d’accueil. Des outils techniques de suivi des alternants sont proposés et mis à disposition des entreprises grâce notamment à l’outil en ligne NETYPAREO qui donne un accès quotidien à la situation de l’apprenant (carnet de liaisons, absences, notes obtenues, progression pédagogique…).
Moyens pédagogiques
CCI Campus Centre possède 2 Campus et plusieurs antennes (Orléans, Tours et Montargis) :
Le campus de Blois comprend 5 amphithéâtres (40 à 250 places), 1 salles multimédia (27 postes informatiques), 7 salles de cours, 1 cafétéria, 1 salle de réunion, 80 stations graphiques dédiées aux formations du design graphique.
Le campus de Châteauroux se répartit en 3 lieux distinctes, 2 espaces en centre ville, l’Espace Emploi Compétences et le centre de formation, un 3e espace excentré, le site de « Balsan » :
- Parking gratuit à disposition. Logements étudiants à proximité. WIFI sur site
- 700 postes informatiques, des laboratoires et plateaux techniques
- Des équipes administratives, commerciales, pédagogiques et de recrutement
- Plus de 200 formateurs professionnels spécialisés dans un domaine de compétences ainsi que des enseignants chercheurs
Handicap
Le CCI Campus Centre est accessible aux personnes en situation de handicap. En savoir plus.
Nos résultats
Taux de réussite
Taux de satisfaction
Taux d'insertion professionnelle
Taux d'insertion dans le métier
Taux d'abandon
Taux de présentation à l’examen
Taux de poursuite d'études
Lieu(x) de formation
INDRE (36)
Châteauroux
Campus Centre CCI Indre – Site Balsan
2, Allée Jean Vaillé
02 54 53 52 90
candidature.formation@indre.cci.fr
LOIR-ET-CHER (41)
Blois
Campus Centre CCI Indre – Site de Blois
6, rue Anne de Bretagne
02 54 57 25 25
candidature.formation@loir-et-cher.cci.fr
INDRE-ET-LOIRE (37)
Joué-lès-Tours
Campus des Métiers de l’Artisanat
7, rue Joseph Cugnot
02 47 78 47 00
campus37@cm-tours.fr