Secrétaire Assistant

Objectifs

Le Secrétaire Assistant intervient en appui administratif et logistique auprès d’un responsable hiérarchique ou d’une équipe, assure la coordination et l’organisation des informations, effectue le suivi administratif des fonctions commerciales ou traite les dossiers administratifs courants des ressources humaines. Premier interlocuteur des collaborateurs, mais également des partenaires externes à l’entreprise, le secrétaire assistant contribue à la qualité de la communication de la structure.

Compétences visées

A l’issu de la formation, vous serez capable de :

• Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
• Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

Publics - Prérequis

Public

Tout public

Prérequis

Être titulaire d’un diplôme de niveau CAP/BEP ou justifier d’un niveau de classe de 1^ère et 2 ans d’expérience dans un domaine professionnel connexe à celui du diplôme visé

Modalités de recrutement

• Dépôt d’un dossier de candidature
• Information collective (inscription obligatoire)
• Tests écrits
• Entretien de motivation

Organisation de la formation

Rentrée et rythme

La formation Secrétaire Assistant du CCI Campus Centre s’effectue en 6 mois dès décembre avec un rythme de 35 heures par semaine. Le volume total de cours est de 567 heures modulables* complété par 140 heures de stage en entreprise.

*les 567H de cours théoriques intègrent également le suivi d’une formation de  Sauveteur Secouriste du Travail.

Financement

La formation a un coût pédagogique de 5 386,50 €. Cette formation offre différentes options de financement, notamment :

• Financement Régional dans le cadre du Programme Régional de Formation de la région Centre Val-de Loire
• Financement CSP dans le cadre d’un Contrat de Sécurisation Professionnelle
• AIF (Aide Individuelle à la Formation) : possibilité de financement via une demande d’AIF.
• Pro A (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F13516)
• Projet de Transition Professionnelle (anciennement Congé Individuel de Formation) : disponible pour les salariés ou demandeurs d’emploi en reconversion.
• CPF (Compte Personnel de Formation) : mobilisation de votre CPF pour financer la formation.
• Financement individuel : possibilité de financement personnel

Formation organisée avec le concours financier de la Région Centre-Val de Loire et de :

• l’Union européenne. L’Europe s’engage en région Centre-Val de Loire avec le Fonds Social Européen
• l’État dans le cadre du Pacte Régional Investissement pour les Compétences.

Programme

Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités

• Produire des documents professionnels courants
• Communiquer des informations par écrit
• Assurer la traçabilité et la conservation des informations
• Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
• Planifier et organiser les activités de l’équipe

Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

• Assurer l’administration des achats et des ventes
• Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
• Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
• Assurer le suivi administratif courant du personnel

Autres activités

• Bureautique (Pack Office Word/Excel)
• Français
• Anglais
• Technique de recherche d’emploi

Modalités d'évaluations

La validation du diplôme est réalisée avec une mise en situation professionnelle ou une présentation d’un projet devant un jury de professionnel, un dossier professionnel et un contrôle en cours de formation.

Campus Centre CCI Indre est un centre agrée par la DREETS Centre Val de Loire pour l’organisation de sessions d’examens conduisant à l’obtention de titres professionnels éligibles au CPF.

Formation préparant au titre RNCP 36804 – TP – Secrétaire assistant.

Missions en entreprise

• Produire des documents professionnels courants
• Assurer la communication en tant premier interlocuteur des collaborateurs et partenaires externes
• Assurer l’administration des achats et des ventes
• Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
• Gérer l’accueil et les appels
• Tenir les agendas et prendre les rendez-vous
• Suivre l’administration du personnel
• …

Métiers visés 

• Secrétaire
• Secrétaire administratif
• Secrétaire polyvalent
• Assistant administratif
• Assistant d’équipe
• Assistant d’entreprise
• …

Poursuite d'études

• BTS Support à l’Action Managériale
• BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
• BTS Management Commercial Opérationnel
• Assistant de Gestion et d’Administration d’Entreprises (Assistant de Direction)

Suivi et moyens pédagogiques

Outils de suivi pédagogique

Les stagiaires de la formation professionnelle valident leur présence au centre de formation et en entreprise par un émargement quotidien. La progression pédagogique de la formation est quant à elle consignée dans un cahier de texte. Des grilles d’évaluation sont utilisées au centre de formation par les équipes pédagogiques ainsi qu’en entreprise dans le cadre des bilans de stages.

Moyens pédagogiques

Les moyens pédagogiques comprennent des équipements modernes et des équipes qualifiées réparties dans deux antennes principales situées à Blois et Châteauroux.

Infrastructure de l’Antenne de Blois

L’antenne de Blois est équipée de 5 amphithéâtres pouvant accueillir de 40 à 250 personnes, ainsi que d’une salle multimédia comprenant 27 postes informatiques. Elle dispose également de 7 salles de cours, une cafétéria, une salle de réunion, et 80 stations graphiques spécialement dédiées aux formations en design graphique.

Aménagement de l’Antenne de Châteauroux

L’antenne de Châteauroux est répartie sur trois lieux distincts, avec deux espaces en centre-ville, à savoir l’Espace Emploi Compétences et le centre de formation, ainsi qu’un troisième espace excentré situé sur le site de “Balsan”. Les étudiants bénéficient d’un parking gratuit, de logements étudiants à proximité, et d’une connexion WIFI sur site. De plus, l’antenne est équipée de 700 postes informatiques, de laboratoires et de plateaux techniques, ainsi que de diverses équipes administratives, commerciales, pédagogiques et de recrutement pour accompagner les apprenants dans leur parcours de formation.

Handicap

Le CCI Campus Centre est accessible aux personnes en situation de handicap. En savoir plus.

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